Kullanım Şartları

İşbu Kullanım Şartları, Odyosem İşitme Cihazları Merkezi tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden kullanıcıların siteyi hangi koşullar altında kullanabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitesini ziyaret eden, inceleyen veya sitede yer alan iletişim kanallarını kullanan herkes işbu Kullanım Şartları’nı kabul etmiş sayılır.

1. Firma Bilgileri

Firma: Odyosem İşitme Cihazları Merkezi
Adres: İhsaniye Mah. Kuvai Milliye Caddesi No:185/B, Eski Devlet Hastanesi karşısı, 33070 Akdeniz/Mersin
Telefon: 0552 806 81 81
E-posta: info@odyosem.com

2. Web Sitesinin Amacı

Odyosem web sitesi; işitme cihazları, işitme cihazı modelleri, işitme cihazı fiyatları, işitme testi, cihaz danışmanlığı, bakım, ayar ve teknik destek hizmetleri hakkında genel bilgilendirme sunmak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitesinde yer alan bilgiler, kullanıcıların hizmetler hakkında ön bilgi edinmesini sağlamak içindir. Sitedeki içerikler doğrudan teşhis, tedavi, kesin cihaz önerisi veya tıbbi karar yerine geçmez.

3. Sağlık Bilgilendirmesi Hakkında Uyarı

İşitme kaybı, işitme cihazı ihtiyacı, cihaz modeli seçimi ve cihaz ayarı kişiye özel değerlendirme gerektiren süreçlerdir.

Web sitesinde yer alan yazılar, ürün açıklamaları, sık sorulan sorular ve bilgilendirici içerikler genel bilgi niteliğindedir. Kesin değerlendirme için uzman odyolog, hekim veya ilgili sağlık profesyoneli tarafından yapılan muayene, işitme testi ve kişisel değerlendirme esas alınmalıdır.

Odyosem, web sitesinde yer alan bilgilerin güncel ve doğru olması için özen gösterir; ancak içeriklerin her kullanıcı için kesin sonuç doğuracağını veya belirli bir cihazın herkes için uygun olacağını garanti etmez.

4. İşitme Cihazı Fiyatları ve Ürün Bilgileri

Web sitesinde yer alan işitme cihazı fiyatları, ürün açıklamaları, marka ve model bilgileri genel bilgilendirme amacı taşıyabilir.

İşitme cihazı fiyatları; marka, model, teknoloji seviyesi, cihaz özellikleri, kampanya durumu, garanti ve servis kapsamı, kullanıcı ihtiyacı ve uzman değerlendirmesine göre değişiklik gösterebilir.

Web sitesinde yayımlanan ürün, fiyat, görsel, teknik özellik ve açıklamalar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. En doğru ve güncel bilgi için Odyosem İşitme Cihazları Merkezi ile iletişime geçilmesi önerilir.

5. Randevu ve İletişim Talepleri

Web sitesi üzerinden yapılan randevu, iletişim, ürün talebi veya danışmanlık başvuruları ön başvuru niteliğindedir.

Odyosem, kullanıcıdan gelen talepleri en kısa sürede değerlendirmeye çalışır; ancak web sitesi üzerinden form gönderilmesi, telefonla arama yapılması veya WhatsApp üzerinden iletişim kurulması otomatik olarak kesin randevu onayı anlamına gelmez.

Randevu tarihi, hizmet kapsamı ve değerlendirme süreci Odyosem yetkilileri tarafından kullanıcı ile iletişime geçilerek netleştirilir.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitesini kullanan kişiler aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

Web sitesini hukuka, dürüstlük kurallarına ve genel ahlaka uygun şekilde kullanmak,
İletişim formlarında doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri paylaşmak,
Başka kişilere ait kişisel verileri izinsiz olarak paylaşmamak,
Web sitesinin güvenliğini tehdit edecek işlemler yapmamak,
Virüs, zararlı yazılım, spam veya benzeri içerikler göndermemek,
Web sitesinde yer alan içerikleri izinsiz şekilde kopyalamamak, çoğaltmamak veya ticari amaçla kullanmamak,
Odyosem’in marka, logo, görsel, yazı ve tasarım haklarına zarar verecek eylemlerden kaçınmak.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm yazılar, görseller, logolar, tasarımlar, sayfa düzenleri, grafikler, marka unsurları ve diğer içerikler Odyosem İşitme Cihazları Merkezi’ne veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Bu içerikler, Odyosem’in yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez, başka bir web sitesinde yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Kullanıcılar, web sitesini yalnızca kişisel bilgi edinme ve hizmet talebi oluşturma amacıyla kullanabilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitesinde Google Haritalar, sosyal medya hesapları, WhatsApp iletişim bağlantıları veya farklı üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Odyosem, üçüncü taraf web sitelerinin içeriklerinden, gizlilik politikalarından, kullanım şartlarından, güvenlik uygulamalarından veya veri işleme süreçlerinden sorumlu değildir.

Üçüncü taraf siteleri ziyaret eden kullanıcıların, ilgili sitelerin kendi kullanım şartlarını ve gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Web sitesi üzerinden paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin detaylı bilgi için aşağıdaki sayfalar incelenebilir:

Veri sorumlusunun kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi hukuki sebeplere dayandığı ve ilgili kişilerin hakları konusunda aydınlatma yükümlülüğü bulunmaktadır. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

10. Web Sitesinin Kesintisiz Çalışması

Odyosem, web sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez.

Teknik bakım, sunucu sorunları, güvenlik güncellemeleri, altyapı çalışmaları, internet erişim problemleri veya mücbir sebepler nedeniyle web sitesine erişimde kesinti yaşanabilir.

Odyosem, web sitesinin geçici olarak erişilememesi veya teknik hatalar nedeniyle oluşabilecek doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

11. İçerik Güncellemeleri

Odyosem, web sitesinde yer alan tüm içerikleri, ürün bilgilerini, hizmet açıklamalarını, fiyat bilgilerini, görselleri ve kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

Kullanıcılar, web sitesini kullanmaya devam ederek güncel Kullanım Şartları’nı kabul etmiş sayılır.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Web sitesinde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşır. Bu bilgiler kullanılarak alınacak kararlar kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

İşitme cihazı seçimi, cihaz kullanımı, işitme testi sonuçları veya sağlıkla ilgili konularda mutlaka uzman değerlendirmesi alınmalıdır.

Odyosem, web sitesinde yer alan bilgilerin yanlış yorumlanması, eksik anlaşılması veya uzman değerlendirmesi olmadan işlem yapılması nedeniyle doğabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Kullanım Şartları’nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı geçerlidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili mahkeme ve icra daireleri görevli olacaktır.

14. İletişim

Kullanım Şartları hakkında soru, görüş veya taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Odyosem İşitme Cihazları Merkezi’ne iletebilirsiniz.

Adres: İhsaniye Mah. Kuvai Milliye Caddesi No:185/B, Eski Devlet Hastanesi karşısı, 33070 Akdeniz/Mersin
Telefon: 0552 806 81 81
E-posta: info@odyosem.com

Son Güncelleme Tarihi: 10.07.2026