Açık Rıza Metni
İşbu Açık Rıza Metni, Odyosem Hearing Aids Center tarafından sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin ve gerekli hallerde özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin açık rızanızın alınması amacıyla hazırlanmıştır.
Açık rıza; belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza beyanıdır. Bu nedenle işbu metin, KVKK Information Text’nden ayrı olarak düzenlenmiştir.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Veri Sorumlusu: Odyosem Hearing Aids Center
Address: İhsaniye Mah. Kuvai Milliye Caddesi No:185/B, opposite the Old State Hospital, 33070 Akdeniz/Mersin
Phone: 0552 806 81 81
Email: info@odyosem.com
2. Açık Rıza Kapsamında İşlenebilecek Kişisel Veriler
Odyosem Hearing Aids Center ile iletişime geçmeniz, randevu talebi oluşturmanız, hearing test, hearing aid danışmanlığı, device applicationsı, bakım, ayar veya teknik destek hizmetlerinden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Name and surname information,
- phone number,
- Email addressi,
- Randevu ve iletişim talebi bilgileri,
- Contact formu, WhatsApp, phone veya e-posta yoluyla tarafınızca paylaşılan mesaj contentleri,
- Talep ettiğiniz ürün, hizmet veya danışmanlık bilgileri,
- Hearing aid selection, hearing test, cihaz ayarı, bakım ve teknik destek süreçlerine ilişkin bilgiler,
- Web sitesi kullanım bilgileri, IP addressi, cihaz ve tarayıcı bilgileri,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri.
3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
hearing test, işitme kaybı evaluation, hearing aid uygulaması veya danışmanlık süreçlerinde tarafınızca paylaşılan sağlık durumuna ilişkin bilgiler özel nitelikli kişisel veri niteliğinde olabilir.
Sağlık verileri ve özel nitelikli kişisel veriler, yalnızca ilgili mevzuata uygun şartlarda, gerekli güvenlik tedbirleri alınarak ve açık rıza gerektiren hallerde açık rızanız doğrultusunda işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Açık rızanız kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Randevu taleplerinizin alınması ve planlanması,
- Hearing test and hearing aid danışmanlığı süreçlerinin yürütülmesi,
- Hearing aid selection, device applicationsı, cihaz uyumu ve ayar süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Bakım, onarım, teknik servis ve after sales support süreçlerinin yürütülmesi,
- Tarafınızca talep edilen ürün veya hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması,
- Contact kanalları üzerinden tarafınıza dönüş sağlanması,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Web sitesi performansının ölçülmesi ve dijital hizmetlerin iyileştirilmesi,
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru, bilgilendirme ve ticari ileti süreçlerinin yürütülmesi.
5. Ticari Elektronik İleti ve Bilgilendirme Rızası
Odyosem Hearing Aids Center tarafından tarafıma; ürün, hizmet, kampanya, duyuru, randevu hatırlatma, bakım, kontrol, hearing aid bilgilendirmesi ve benzeri konularda phone, SMS, WhatsApp veya e-posta yoluyla ileti gönderilmesine açık rıza verebilirim.
Ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin rızamı dilediğim zaman geri alabileceğimi biliyorum.
6. Çerezler ve Dijital Pazarlama Amaçlı İşleme
Web sitesinde kullanılan analitik, performans, reklam ve pazarlama çerezleri aracılığıyla site kullanım bilgilerimin işlenmesine açık rıza verebilirim.
Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Google Haritalar, WhatsApp bağlantıları veya benzeri üçüncü taraf servislerin kullanılması halinde, bu servisler tarafından çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla veri işlenebileceğini biliyorum.
Çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarımdan veya web sitesinde sunulan çerez tercih alanından değiştirebileceğimi kabul ederim.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Açık rızam kapsamında kişisel verilerim; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve mevzuata uygun şekilde hizmet sağlayıcılar, bilişim altyapısı sağlayıcıları, teknik destek firmaları, danışmanlar, iş ortakları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
Kişisel verilerimin yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmayacağını veya hukuka aykırı şekilde aktarılmayacağını biliyorum.
8. Açık Rızanın Geri Alınması
Açık rızamı dilediğim zaman geri alabileceğimi biliyorum. Açık rızamı geri almam halinde, açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetlerinin durdurulacağını; ancak rızanın geri alınmasından önce gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunun etkilenmeyeceğini kabul ederim.
Açık rızamı geri almak veya kişisel verilerime ilişkin taleplerimi iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirim:
Address: İhsaniye Mah. Kuvai Milliye Caddesi No:185/B, opposite the Old State Hospital, 33070 Akdeniz/Mersin
Phone: 0552 806 81 81
Email: info@odyosem.com
9. Açık Rıza Beyanı
KVKK Information Text ve işbu Açık Rıza Metni kapsamında tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldığını; kişisel verilerimin ve gerekli hallerde özel nitelikli kişisel verilerimin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesine, saklanmasına ve mevzuata uygun şekilde aktarılmasına açık rıza verebileceğimi kabul ederim.
Açık rıza vermenin zorunlu olmadığını, açık rızamı dilediğim zaman geri alabileceğimi ve açık rızaya dayanmayan veri işleme faaliyetleri bakımından KVKK Information Text’nde belirtilen diğer hukuki sebeplerin uygulanabileceğini biliyorum.
10. Onay Alanları İçin Önerilen Beyanlar
Web sitesi formlarında veya fiziksel formlarda açık rıza alınacaksa, aşağıdaki beyanların ayrı ayrı onay kutuları halinde kullanılması önerilir:
- Contact ve randevu süreçleri için: Kişisel verilerimin randevu, iletişim ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmesine açık rıza veriyorum.
- Özel nitelikli kişisel veriler için: service process kapsamında tarafımca paylaşılan sağlık verilerimin, hearing test ve hearing aid danışmanlığı süreçleriyle sınırlı olarak işlenmesine açık rıza veriyorum.
- Ticari elektronik ileti için: Odyosem tarafından tarafıma ürün, hizmet, kampanya, duyuru ve bilgilendirme contentli ileti gönderilmesine açık rıza veriyorum.
- Analitik ve reklam çerezleri için: Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi, analiz ve pazarlama faaliyetleri amacıyla çerezler aracılığıyla verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum.
Last Update Date: 10.07.2026